Payoneer et espace de facturation

Recevoir vos paiements est simple, mais vous devez suivre les étapes importantes décrites ci-dessous :

1. Ajouter votre compte Payoneer (obligatoire)

Tous les paiements OCUS passent par Payoneer. Pour les recevoir, vous devez :

• Connectez votre compte Payoneer existant
• Ou créez un nouveau compte Payoneer si vous n'en avez pas encore.

👉 Le lien de configuration se trouve dans Paramètres → Factures. Sans compte Payoneer associé, nous ne pouvons pas effectuer vos paiements.

2. Factures générées automatiquement

• Entre le 1er et le 5e jour de chaque mois, OCUS génère votre facture.
• Vous la trouverez aussi dans Paramètres → Factures.

3. Revue et confirmation de la facture

Une fois votre facture disponible, vous pouvez :

• ✅ Accepter la facture → tout est correct et envoie le paiement.
• ⚠️ Signaler un problème → si quelque chose semble ne pas être correct, vous pouvez signaler un problème et notre équipe regardera cela dans les plus brefs délais. Veuillez ne pas ajouter de capture d'écran en tant que document. 

4. Recevoir votre paiement

• Après acceptation, le paiement est fait via Payoneer.
• Depuis Payoneer, vous pouvez retirer les fonds et les transférer vers votre compte bancaire selon vos préférences.

⚡ Rappel :

• Si votre facture n'apparaît pas immédiatement au 1er du mois, vérifiez à nouveau après un jour ou deux.