Configurar pagos

Recibir tu pago es muy sencillo, pero hay algunos pasos importantes que debes seguir para garantizar que todo vaya bien.

1. Configura tu cuenta de Payoneer (obligatorio)

Todos los pagos de OCUS se procesan a través de Payoneer. Para recibir tus ingresos, debes:

• Crear una nueva cuenta de Payoneer si aún no tienes una, o
• Vincular tu cuenta de Payoneer existente.

Puedes acceder al enlace de configuración en Configuración → Factura.

⚠️ Si no tienes una cuenta de Payoneer vinculada, no podremos procesar tus pagos.

2. Las facturas se generan automáticamente

Entre el 1 y el 5 de cada mes, OCUS genera automáticamente tu factura para que la apruebes.

La encontrarás en Configuración → Factura.

Para obtener una explicación detallada de lo que incluye cada factura y cómo funcionan las fechas de validación, consulta la sección Facturación.

3. Revisa y confirma tu factura

Una vez que la factura esté disponible, puedes::

• ✅ Aceptar la factura → Esto confirma que todos los datos son correctos y permite que se inicie el proceso de pago.
• ⚠️ Informar de un problema → Si detectas algún error, envía un informe a través de la plataforma. Nuestro equipo de asistencia revisará tu solicitud y te responderá lo antes posible.

4. Recibe tu pago

Una vez que hayas aceptado la factura, tu pago se tramitará a través de Payoneer.

Desde tu cuenta de Payoneer, puedes transferir tus fondos a tu cuenta bancaria según las preferencias que hayas seleccionado.

💡 Consejo: Si no ves tu factura nada más empezar el mes, vuelve a comprobarlo dentro de uno o dos días.